شرایط ضمانت دستگاه‌های تصفیه آب شرکت دایان فراز آریا

خریدار محترم

ضمن تشکر از حسن انتخاب شما به اطلاع میرساند صحت کارکرد این دستگاه از تاریخ نصب به مدت ۲۴ ماه تضمین شده است.

  • خدمات گارانتی فقط به کالاهایی که دارای کارت ضمانت معتبر با مهر و امضای نمایندگی مجاز شرکت دایان فراز آریا باشند ارائه می‌باشد .
  • فیلترهای دستگاه جزء لوازم مصرفی بوده و مشمول گارانتی نمی گردد.
  • هزینه های حمل و نقل دستگاه و ایاب ذهاب سرویسکار جهت نصب دستگاه به عهده شرکت می باشد.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل در کارکرد دستگاه و قطعات در مدت گارانتی ، هزینه ایاب و ذهاب سرویسکار در محدوده شهری رایگان است و خارج از محدوده مابه التفاوت دریافت میگرد.

در موارد زیر ضمانت دستگاه معتبر نمی باشد:

  •  وقوع حوادثی که منجر به آسیب دیدن دستگاه می شود
  •  عدم رعایت دستورالعملهای متخصصين مجاز نصب.
  •  بهره برداری غیر اصولی و مغایر دستورالعمل دستگاه
  •  انجام هرگونه تعمیرات دستگاه توسط افراد غیر مجاز
  •  پایان یافتن مدت اعتبار ضمانت
  • لطفا دقت فرمایید تا مشخصات مورد نیاز در قسمتهای مربوطه کارت ضمانت صحیح و خوانا پر شود. 

  • در صورت مفقود شدن ضمانت نامه المثنی صادر نمی شود لطفا در حفظ و نگهداری آن دقت فرمایید .

فرم ثبت شکایت

در صورتی که در موضوع گارانتی دستگاه شکایتی دارید می‌توانید موضوع را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید. کارشناسان شرکت در کوتاه‌ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی خواهند کرد.