شرایط گارانتی و مرجوعی | دایان فراز آریا

شرایط ضمانت دستگاه‌های تصفیه آب شرکت دایان فراز آریا:

خدمات گارانتی فقط به کالاهایی که دارای کارت ضمانت معتبر با مهر و امضای نمایندگی مجاز شرکت دایان فراز آریا باشند ارائه میباشد.
فیلترهای دستگاه جزء لوازم مصرفی بوده و مشمول گارانتی نمی گردد.
هزینه های حمل و نقل دستگاه و ایاب ذهاب سرویسکار جهت نصب اولیه دستگاه به عهده شرکت می باشد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در کارکرد دستگاه و قطعات در مدت گارانتی ، هزینه ایاب و ذهاب سرویسکار در محدوده شهری رایگان است و خارج از محدوده مابه التفاوت دریافت میگردد.

در موارد زیر ضمانت دستگاه معتبر نمی باشد:

وقوع حوادثی که منجر به آسیب دیدن دستگاه می شود.
عدم رعایت دستورالعملهای متخصصين مجاز نصب.
بهره برداری غیر اصولی و مغایر دستورالعمل دستگاه.
انجام هرگونه تعمیرات دستگاه توسط افراد غیر مجاز.
پایان یافتن مدت اعتبار ضمانت.

لطفا دقت فرمایید پس از نصب دستگاه مشخصات مورد نیاز در قسمتهای مربوط به کارت ضمانت صحیح و خوانا پر شود.
در صورت مفقود شدن ضمانت نامه دستگاه های تصفیه آب پنو واتر المثنی صادر نمی شود لطفا در حفظ و نگهداری آن دقت فرمایید.

فرم ثبت شکایت:

در صورتی که در موضوع گارانتی دستگاه شکایتی دارید می‌توانید موضوع را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید. کارشناسان شرکت در کوتاه‌ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی خواهند کرد.